SIA “Jelgavas pilsētas slimnīca”, Reģ. Nr. 41703007038.
Aicinām kolektīvā
Ārstniecības iestādes klientu un pacientu reģistratoru (Klientu vadības daļā) (profesijas klasifikatora kods: 334402)
Ja Tev ir:
- vidējā vai vidējā profesionālā izglītība;
- teicamas komunikācijas un sadarbības prasmes;
- vēlama darba pieredze klientu apkalpošanā;
- analītiska domāšana, precizitāte, pozitīvisms, spēja profesionāli risināt ikdienas jautājumus, uz problēmu risināšanu un darbu komandā orientēta attieksme;
- spēja analītiski domāt un pieņemt lēmumus;
- teicamas MS Office lietošanas prasmes.
Tavi galvenie darba pienākumi būs:
- pieņemt un apstrādāt ienākošos telefona zvanus, sniedzot klientiem un pacientiem informāciju par ārstniecības iestādes pakalpojumiem, pieraksta iespējām un pakalpojumu saņemšanas kārtību savas kompetences ietvaros;
- veikt izejošos telefona zvanus uz neatbildētajiem zvaniem, nodrošinot savlaicīgu atzvanīšanu un klientu un pacientu informēšanu par interesējošajiem jautājumiem savas kompetences ietvaros;
- nodrošināt telefoniski saņemto pieprasījumu apstrādi, nepieciešamās informācijas precizēšanu un jautājumu novirzīšanu atbildīgajam darbiniekam vai struktūrvienībai atbilstoši to kompetencei;
- reģistrēt un aktualizēt informāciju par pacientu pierakstiem, zvanu rezultātiem un saņemtajiem pieprasījumiem ārstniecības iestādes noteiktajā kārtībā.
- atbildēt uz ienākošajiem elektroniskās saziņas pieprasījumiem, sniedzot informāciju par ārstniecības iestādes pakalpojumiem un to saņemšanas nosacījumiem savas kompetences ietvaros;
- veikt pacientu un klientu reģistrāciju, vizīšu pierakstu un ar reģistrācijas procesu saistītās dokumentācijas noformēšanu atbilstoši ārstniecības iestādē noteiktajai kārtībai;
- nodrošināt ar zvanu apkalpošanu, atzvanīšanu un pacientu reģistrāciju saistītās informācijas precīzu un savlaicīgu apriti, ievērojot personas datu aizsardzības un informācijas konfidencialitātes prasības.
Ko piedāvājam Tev?
Stabilitāti un drošību:
- atalgojumu sākot no 1122,00 EUR bruto un sociālās garantijas;
- piemaksu no 1% līdz 5% atbilstoši darba stāžam Slimnīcā.
Līdzsvarotu darba ritmu
- darba līgums uz nenoteiktu laiku;
- normālais darba laiku, 40 stundas nedēļā (plkst. 8:00–16:00 vai 10:00-18:00 atkarībā no grafika);
- dinamisku un atbildīgu darbu veselības aprūpes iestādē;
- darba vietu Brīvības bulvārī 6, Jelgavā.
Izaugsmes un attīstības iespējas
- profesionālās pilnveides un kvalifikācijas paaugstināšanas iespējas;
- darbu modernā vidē ar mūsdienīgām tehnoloģijām.
Ikdienas ērtībām un labsajūtai
- daļēji apmaksātas kompleksās pusdienas;
- izdevīgus nosacījumus fitnesa centra apmeklējumam;
- patīkamu, sakārtotu darba vidi un modernas telpas;
- draudzīgu un atsaucīgu kolektīvu.
Gaidām Tavu:
- CV;
- Izglītības un profesionālās kvalifikācijas apliecinošu dokumentu kopijas.
Visus norādītos dokumentus, lūdzams iesniegt elektroniski līdz 2026. gada 3. novembrim Slimnīcas Personāla daļai, sūtot uz e-pastu: personals@jpslimnica.lv vai iesniedzot personīgi Personāla daļai, Brīvības bulvāris 6, Jelgava.
Tālrunis papildus informācijai +371 63030110.
Datu drošība
Pamatojoties uz Eiropas Parlamenta un Padomes regulas (ES) 2016/679 par fizisko personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46 EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula, turpmāk –VDAR) 13.pantu, SIA “Jelgavas pilsētas slimnīca” informē, ka:
- piesakoties konkursam uz vakanto amatu, kandidāts piekrīt savu personas datu apstrādei atlases konkursa mērķim – pretendentu atlases nodrošināšanai;
- personas datu apstrādes pārzinis ir SIA “Jelgavas pilsētas slimnīca”, kontaktinformācija: Brīvības bulvāris 6, Jelgava, LV-3002; elektroniskā pasta adrese: info@jpslimnica.lv. Personas dati tiks glabāti sešus mēnešus no konkursa rezultātu paziņošanas brīža.